河南省上半年消费者申诉家用電器问题最多

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河南省工商局12315批示中間日前公布上半年消费者咨询、申抹茶粉,说、举报统计阐發，家用電子電器、住民辦事申说量分家商品消费申说和辦事消费申说首位。

居于上半年商品消费申说量首位的是家用電子電器，共2114件，占商品类申说量的27.08%。消费者申说的重要有手機、空调美體霜，器、電冰箱等，以手機质量申说占多数。如今人们所用手機大多為智能機，易呈現死機、主動关機、黑屏、无旌旗灯号等问题，也有消费者失慎買到水货、拼装機、翻新機等。其次，计较機及其配套装备的申说也占不小比例。

上半年辦事消费申说问题至多的是住民辦事，总计710件，占辦事类申说量的19.48%。美容美發辦事、洗衣辦事、家政辦事的申说占多数，重要问题有：干洗衣物產生退色、染色等问题，商家不予补偿；美容、美發店利用劣质產物，致使消费者呈現過敏等征象；预支式消费，痔瘡治療,存在平安隐患等。(记者 宋建巧)