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標題: 博西家電盖尔克:我们需要实體店给消费者一个完整體验 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-4-30 19:13
標題: 博西家電盖尔克:我们需要实體店给消费者一个完整體验
择要：博世家電开設創意體验中間是為了跟用户有更多的直接互動。即便在電商十分發财的今天，仅仅看網上的圖片和信息是不敷的，咱们但愿能让消费者在采辦前就有機遇真正體验一下這些產物。

2016年11月30日，博世家電上海創意體验中間隆重揭幕。作為博世家電在上海的首家體验中間，该中間经由過程集中展現包含荣膺德國红点奖的博世•8系嵌入式厨電、全系列“家居互联（Home Connect）”產物等在内的全品类立异家電。全新揭幕的體验中間展現了從第一台带有紧缩機冰箱的1:1模子、到博世家電全系列“家居互联（Home Connect）”產物、博世• 8系嵌入式厨電再到立异型食品摒挡機、樹林當舖,自力式咖啡機汐止借錢,、洗碗機、吸尘器等等，各种明星產物包罗万象。别的，體验中間還将经由過程开設丰硕多彩的烹调和烘焙课程為消费者和各方互助火伴显現博世家電所提倡的康健糊口空間。

博西家用電器投资（中國）有限公司董事长兼总裁盖尔克

博西家用電器投资（中國）有限公司董事长兼总裁盖尔克师长教师在現场接管了新浪家居的專访。專访中，他暗示：“博世家電开設創意體验中間是為了跟用户有更多的直接互動。即便在電商十分發财的今天，仅仅看網上的圖片和信息是不敷的，咱们但愿能让消费者在采辦前就有機遇真正體验一下這些產物。而在采辦后，消费者還可以回到店里，加入一些公然的培训课、烘焙课。咱们認為线上渠道和线下渠道的瓜葛既是一个互動瓜葛，也是一个互补瓜葛。”

對付如今一些高科技手腕，他認同诸如3D打印或是VR虚拟实际技能可以帮忙消费者更好地體验线上購物的兴趣，但他信赖线下实體店有着它不成替换的功效。“在线上你不耳鳴治療, 克不及真正地介入食物建造，不克不及闻到烹调的香味，不克不及吃到本身做的工具，這些是電商購物不成能供给的體验。以是，咱们仍是必要有线下的实體店来给消费者供给一个完备的體验。”

在這次上海創意體验中間揭幕勾當中，博世家電所秉持的德式精工与上海特点的“里弄”文化交错碰撞，連連带来欣喜。针對如许一个主题，盖尔克师长教师暗示：“上海以它的里弄文化著称，有不少本地的消费者也来自于這些里弄。但當你進入到店里的時辰，你更多感觉到的是博世家電所代表的德式精工。”為此，博世家電在體验店里摆設了一系列精彩的產物，包含搭载“家居互联”功效的博世8系嵌入式厨電，這些產物就是德式精工最佳的代言人。“咱们認為這是一个很好的連系，咱们但愿吸引更多来自里弄的上海消费者来體验德式精工，同時博世家電超卓的產物帮忙你和家人在里弄的家中康健烹调、康健糊口。”

据悉，博世家電已于去年末在北京建立了首家創意體验中間。專访中，盖尔克师长教师還流露，不久的未来，博世家電創意體验中間還将陆续登岸广州和成都等海内都會。2018年摆布，博世家電在南京也规划开一家創意體验中間。他指出，博世家電的品牌理念是康健糊口、康健烹调。這个康健糊口也包含現代社交厨房、开放式厨房所台中當舖，提倡的糊口方法-花更多時候在家里和家人朋侪互動。咱们認為线下实體店也能帮忙咱们用户更多地感觉到博世家電所提倡的康健烹调和社交糊口的理念，让你更好地和家人朋侪享受糊口中的幸福時刻。

對付體验中間的公然课程，博西家用電器投资（中國）有限公司团體传布部总监刘雁密斯也在專访中向新浪家居记者做了阐明：“将来，根基上每一个店每周最少有一次课程。而课程自己是多样的，每次的主题也纷歧样。”

针對中國消费者最必要的家電实體店辦事，博西家用電器投资（中國）有限公司董事长兼总裁盖尔克师长教师暗示，不但在中國，包含在欧洲，如许的实體店最首要功效仍是给用户、潜伏用户體验全部烹调進程的一个直接的、全方位的互動感觉。“你可以在咱们的实體店里全方位體验產物。從冰箱的保鲜和贮存，到食品摒挡機的和面切菜，蒸箱、烤箱、灶具的利用，一向到饭后洗碗，這个全進程是必要经由過程实體店让消费者来直观體验的。经由過程互動也让大师更多地领會博世家電品牌所提倡的康健烹调、康健糊口、更多和家人朋侪互動這些品牌主意。”（文/婉璟）

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